Termos e Condições

1. Informações da empresa

O GoSoft Realty é um software SaaS desenvolvido e operado pela IA Technology Software LTDA, pessoa jurídica registrada perante a Receita Federal do Brasil:

2. Definição do serviço

O GoSoft Realty é uma plataforma de software em nuvem destinada a empresas do setor imobiliário, especializada na gestão de vendas de lotes de terreno, loteamentos, cemitérios e empreendimentos imobiliários.

O sistema oferece, entre outras, as seguintes funcionalidades:

• Reservas e cotações sobre planta dinâmica interativa.
• Geração automatizada de contratos de venda em PDF.
• Planos de pagamento configuráveis, com ou sem juros.
• Registro de recibos e pagamentos.
• Gestão de contas a receber e cálculo automático de mora.
• Cálculo de comissões por vendedor e promotor.
• Relatórios gerenciais exportáveis para MS Excel.
• Integração opcional com Google Drive para armazenamento de documentos contratuais (cláusula 5).

3. Condições de uso

O acesso e o uso do sistema requerem o cumprimento das seguintes condições:

• Aceitação expressa dos presentes Termos e Condições e da Política de Privacidade.
• Licença anual ativa contratada com a IA Technology Software LTDA.
• Dados verídicos e atualizados fornecidos pelo cliente no momento do cadastro e durante toda a vigência do contrato.

O acesso ao sistema está sujeito a validações internas e poderá ser suspenso sem aviso prévio em caso de uso indevido, violação dos presentes termos ou inadimplência da licença vigente.

O cliente é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as ações realizadas em sua conta.

4. Planos e formas de pagamento

Todos os serviços do GoSoft Realty são faturados exclusivamente em dólares americanos (USD). O cliente poderá escolher entre os seguintes métodos oficiais de pagamento:

1. Transferência bancária internacional para os EUA.
2. Transferência por Wise em USD.
3. Transferência em USDT (Binance).
4. Envio por Western Union em USD.
5. Pagamento via PayPal.
6. PIX em reais — somente Brasil.
7. Transferência bancária nacional no Brasil (BRL).
8. Pagamento em espécie — somente Santa Cruz, Bolívia.

Os detalhes atualizados de contas bancárias e dados de pagamento estão disponíveis no documento oficial enviado ao cliente e publicado no site.

5. Integração com o Google Drive

O GoSoft Realty inclui uma funcionalidade opcional para criar e gerenciar pastas no Google Drive do cliente, na qual o sistema envia automaticamente os contratos, planos de pagamento e recibos gerados. Esta integração é estritamente opcional e exige autorização expressa do usuário por meio do fluxo OAuth 2.0 oficial do Google.

Tutorial oficial — como vincular o Google Drive ao GoSoft Realty · Assistir no YouTube

Ao autorizar a integração, o cliente concede à GoSoft os seguintes escopos (scopes) de sua conta Google. A GoSoft não armazena a senha do usuário; o acesso é exercido somente por meio de tokens OAuth, revogáveis a qualquer momento.

O detalhamento completo do tratamento desses dados está descrito na Política de Privacidade — Cláusula 4.

6. Visibilidade pública das informações de projetos

O cliente (usuário da GoSoft) reconhece e aceita que, como parte do funcionamento da plataforma, determinadas informações são exibidas em áreas públicas acessíveis sem autenticação:

• Mapa público de clientes. Um mapa mundial público (por exemplo, realty.gosoft.app/admin-sys-getproyectosmapa/...) exibe a localização geográfica das empresas clientes da GoSoft e de seus empreendimentos imobiliários, incluindo o nome comercial da empresa. Esse mapa tem finalidades comerciais e de referência e não expõe dados sensíveis dos compradores finais.
• Portais públicos do cliente. Cada cliente da GoSoft pode, opcionalmente, ativar páginas públicas dentro de seu próprio subdomínio (por exemplo, cliente.gosoft.app) que exibem o catálogo de imóveis disponíveis — incluindo localização sobre planta, preços, números dos imóveis e características descritivas. Imóveis vendidos ou reservados também podem ser exibidos com um status diferente. Essas páginas não revelam dados pessoais dos compradores (nome, documento, contratos, pagamentos).
• Documentos comerciais públicos. Quando o cliente gera links individuais para documentos PDF (propostas de venda, planos de pagamento), tais links poderão ser abertos por qualquer pessoa que possua a URL. O cliente é responsável por gerenciar e compartilhar esses links com discrição.

A GoSoft não publica em qualquer área pública: nomes completos dos compradores, documentos de identidade, contratos assinados, histórico de pagamentos, números de telefone ou e-mails privados dos compradores finais.

O cliente poderá solicitar a qualquer momento a desativação da visibilidade pública de um projeto ou imóvel específico, por meio dos canais de suporte indicados na cláusula 12. A aceitação dos presentes Termos implica a aceitação do regime de visibilidade pública descrito nesta cláusula, em conformidade com a Política de Privacidade — Cláusula 7.

7. Atualizações e suporte

A IA Technology Software LTDA garante suporte técnico via WhatsApp e e-mail durante os dias úteis. A empresa reserva-se o direito de atualizar o sistema de acordo com a seguinte política:

• Atualizações funcionais com aviso prévio. Quando a alteração for relevante para a operação do cliente (novas funcionalidades, fluxos modificados, redesigns de interface), a empresa avisará com antecedência por meio da própria plataforma, por e-mail ou pelo canal oficial do YouTube.
• Atualizações de segurança e correções sem aviso prévio. Quando a atualização disser respeito a segurança, correção de vulnerabilidades, melhorias de desempenho ou correção de bugs, ela será aplicada de forma imediata e sem aviso prévio a todos os clientes, a fim de proteger a integridade do serviço.
• Roadmap global do produto. A evolução do sistema segue a linha global de melhorias e avanços tecnológicos definida pela IA Technology Software LTDA, e não segue a linha particular de cada cliente. Sugestões são bem-vindas e podem ser consideradas para versões futuras, mas sua inclusão não é garantida.
• Desenvolvimentos sob medida por cliente. Qualquer customização específica, funcionalidade adicional ou adaptação particular solicitada por um cliente individual será tratada como um desenvolvimento separado, requer um orçamento por escrito e deve ser aceito e quitado (pago) previamente pelo cliente antes do início do trabalho de customização. Enquanto o orçamento não estiver pago, o desenvolvimento não será realizado.
• Suporte disponível via WhatsApp e e-mail durante os dias úteis.
• Treinamento e tutoriais em vídeo disponíveis no canal oficial do YouTube.

8. Propriedade intelectual

Todo o código-fonte, interfaces, designs, logotipos e estruturas do sistema GoSoft Realty são propriedade exclusiva da IA Technology Software LTDA e estão protegidos pelas leis de propriedade intelectual vigentes no Brasil e pelos tratados internacionais aplicáveis.

O cliente adquire uma licença de uso não exclusiva e intransferível do sistema. Fica expressamente proibido:

• Copiar, modificar, distribuir ou sublicenciar o software.
• Realizar engenharia reversa ou tentar acessar o código-fonte.
• Utilizar o sistema para desenvolver produtos concorrentes.
• Ceder ou transferir a licença a terceiros sem autorização escrita prévia.

9. Limitação de responsabilidade

O GoSoft Realty não se responsabiliza por:

• Danos indiretos ou lucros cessantes decorrentes do uso do sistema.
• Interrupções do serviço por motivos de força maior, falhas de infraestrutura de terceiros ou eventos fora do nosso controle.
• Erros provocados pelo uso indevido do sistema por parte do cliente ou de seus usuários.
• Perda de dados causada por ações do cliente, incluídas exclusões acidentais.

10. Rescisão do serviço

O contrato poderá ser rescindido por qualquer das partes mediante notificação prévia de 15 dias.

Em caso de descumprimento dos presentes termos, a IA Technology Software LTDA reserva-se o direito de suspender o acesso de forma imediata sem devolução de pagamentos já realizados.

Ao encerrar o contrato, o cliente poderá solicitar a exportação de seus dados em até 30 dias após a data de rescisão. Decorrido esse prazo, os dados poderão ser eliminados definitivamente.

11. Foro e legislação aplicável

O presente contrato rege-se pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa, controvérsia ou reclamação decorrente deste acordo será resolvida no foro competente da cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil, sede legal da empresa.

As partes concordam em buscar solucionar qualquer conflito de forma amigável antes de recorrer a instâncias judiciais.

12. Contato

Para quaisquer dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas aos presentes Termos e Condições, o cliente poderá entrar em contato pelos seguintes canais públicos: